Οδηγός Αντιμετώπισης Διακοπών Internet

Η απώλεια internet είναι όλο και πιο ενοχλητική. Πριν υποθέσετε ευρύτερη διακοπή, ελέγξτε αυτά τα βήματα.

Είναι Μόνο Εσείς;

• Κάντε restart στο router — Αποσυνδέστε, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ξανασυνδέστε.
• Ελέγξτε άλλες συσκευές — Αν το κινητό λειτουργεί με Wi-Fi αλλά ο υπολογιστής όχι, το πρόβλημα είναι η συσκευή.
• Ελέγξτε τα φώτα του router — Πράσινο/μπλε = εντάξει, κόκκινο/πορτοκαλί = πρόβλημα.
• Δοκιμάστε ενσύρματη σύνδεση — Αν λειτουργεί, το πρόβλημα είναι στο Wi-Fi.
• Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του παρόχου σας

Σημάδια Ευρύτερης Διακοπής

• Πολλές συσκευές και γείτονες επηρεασμένοι
• Το router δείχνει μηδενική σύνδεση (WAN off)
• Η σελίδα κατάστασης του παρόχου αναφέρει πρόβλημα
• Ελέγξτε το Outage.gr — αν άλλοι στην περιοχή σας αναφέρουν, πρόκειται για ευρύτερη διακοπή

Πότε Αναφέρω στο Outage.gr

Αναφέρετε αν: το router δεν συνδέεται μετά από restart, οι γείτονες επηρεάζονται επίσης, ή ο πάροχος επιβεβαιώνει πρόβλημα.

Τηλέφωνα Παρόχων Internet

• Cosmote: 13888
• Vodafone: 13830
• Nova: 13831
• Wind (τώρα Nova): 1260
• DIGI: 1350

Συμβουλές Πρόληψης

• Κρατήστε εφεδρικό mobile data — Μια prepaid SIM μπορεί να σας σώσει
• Βάλτε UPS στο router — Κρατά σύνδεση σε σύντομες διακοπές ρεύματος
• Γνωρίστε την εφαρμογή του παρόχου σας
• Αποθηκεύετε σημαντική δουλειά συχνά
• Σκεφτείτε δεύτερο πάροχο για κρίσιμη εργασία